Это ещё цветочки 🌸

Плохой букет — вина флориста или того, кто его нанял? 😱 Под постом про букет из Нальчика за 5 500 ₽ нам оставили комментарий, который стоит вынести отдельно. Подписчица считает, что дело вообще не в клиентке и не в цене: Магазин принял на работу в качестве флориста человека без должного профессионального опыта, чтобы ему меньше платить з/п. Сэкономили. По её словам, даже из этих цветов можно было собрать достойный букет, а высокая связка сразу выдаёт дилетанта. И здесь начинается самое интересное. Хороший флорист стоит дороже. Найти его долго, а в сезон почти невозможно. Поэтому многие цветочные берут тех, кто есть: без опыта, «я быстро учусь». А потом получают такие отзывы, возвраты и публичные скандалы. Подписчица предложила удержать стоимость скидки с флориста. Но здесь нужно быть осторожнее: по Трудовому кодексу упущенную выгоду с сотрудника взыскать нельзя, а любые удержания из зарплаты строго ограничены. Отвечает за букет всё равно магазин, который этого флориста нанял 💐 Поэтому хотим спросить вас, владельцы, как у вас сейчас с наймом? (ниже будет опрос) 👇🏻

Букет в 2 раза меньше, верните деньги 💐 В сети клиентка цветочного из Нальчика пожаловалась на букет, который не совпал с ожиданием. По её мнению, такой букет не может стоить заявленных 5 500₽ 🤔 В магазине ответили, что они ориентировались на количество веток, а не бутонов, и предложили 3 варианта решения: - заменить букет на более пышный - возврат букета и полный возврат средств - скидку в 20% на данный букет Клиентке не подошёл ни один из вариантов. Что думаете? ❤️ - Права клиентка, этот букет даже на 4 400₽ не тянет 🔥 - Прав цветочный, они сделали всё, что могли 😄 - Здесь странно всё!

Флористка продавала свои букеты в рабочее время. Уволили бы? 😨 Она проработала в салоне 9 месяцев. Перед Новым годом начала продавать в Threads свои букеты по акции. Цветы закупала сама на оптовке. Собирала в салоне, на рабочем месте, в свою смену. Получала зарплату и параллельно зарабатывала на своих заказах 💸 Владелица узнала и уволила её в тот же день. Флористка не извинилась. Сказала, что ничего не украла: цветы свои, клиенты свои 😩 Формально она правда ничего не взяла. Но клиенты, которые пришли в салон, получили её букеты. А флорист, которая в смену занята своими заказами, не работает на салон. Таких историй можно избежать, если договориться заранее! Смотреть на это нужно ещё на собеседовании. Спросите прямо, берёт ли кандидат личные заказы и как видит работу параллельно со сменами. Кстати, о найме: Мы запустили функцию подбора флористов в штат. Сами узнаём, кто нужен именно вашему магазину, ищем кандидатов в вашем городе и приводим на собеседование только тех, кто подходит. Вам остаётся выбрать. Если человек не приживётся в первый месяц, найдём замену. Первая группа салонов уже набрана, сейчас открываем запись в следующую. 👉🏻 ХОЧУ ПОПРОБОВАТЬ 👈🏻